南都訊記者肖昕 “十二五時期”即將到來,數(shù)字廣東、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、信息化促進流通服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化等詞匯在不同場合頻繁出現(xiàn),令人目眩神迷。甚至,“國家商務(wù)部還將‘信息化建設(shè)’納入全國金鼎百貨評選的硬性指標(biāo)。”在廣州從事百貨業(yè)十?dāng)?shù)年的黃先生告訴記者,“廣州的金鼎百貨數(shù)量居全國之首。不過,有的商家此前是為了保證金鼎評選‘高考’過關(guān),才急匆匆在外面買了套IT系統(tǒng),這就造成廣州百貨全線‘觸網(wǎng)’的局面。”
但是,廣百百貨網(wǎng)上商城運營團隊的出現(xiàn)讓這種微妙局面有了轉(zhuǎn)變。“經(jīng)過‘網(wǎng)上廣百’一年的調(diào)試運營,我們發(fā)現(xiàn)這里頭還是蘊藏的商機還是很多。”廣百股份營運中心研發(fā)部經(jīng)理區(qū)麗芬告訴記者,與京東商城、紅孩子等購物網(wǎng)站相比,傳統(tǒng)百貨建網(wǎng)店的優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈完整,品牌成熟,積累了大量的會員客戶。比如,我們只需在實體店的廣告宣傳中打上‘網(wǎng)上廣百’四個字,就可以營銷網(wǎng)站。
接下來,廣百的網(wǎng)上商城會全面改版,加強與線下促銷的聯(lián)動;王府井百貨已經(jīng)被國家商務(wù)部列為“電子商務(wù)專項資金的扶持對象”,也正在加大力度進行網(wǎng)店的開發(fā)營銷;業(yè)界盛傳,銀泰百貨網(wǎng)上商城的啟動資金就達(dá)一億元,諸如PRADA、GUCCIC之類的奢侈品牌也有計劃拿到網(wǎng)上銷售……滾滾狼煙之下,“線上+線下”的雙軌經(jīng)營模式,已成中國零售業(yè)競爭的下一個高地。