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| 重慶首個(gè)網(wǎng)上賣菜商家悄然歇業(yè) 被評(píng)模式超前 |
| 來(lái)源： 編輯：優(yōu)博科技 時(shí)間：2009/10/22 點(diǎn)擊數(shù)：4145 |
上網(wǎng)輕點(diǎn)鼠標(biāo)，新鮮的蔬菜水果就有人送貨上門，這是重慶首家網(wǎng)上賣菜商家——天友萬(wàn)家食品公司今年初帶給重慶市民的新方式。昨日，記者從該公司獲悉，其網(wǎng)上賣菜的生意僅做了半年，至今已暫停營(yíng)業(yè)兩三個(gè)月了。
暫停營(yíng)業(yè)兩三個(gè)月
當(dāng)天，記者在天友萬(wàn)家網(wǎng)頁(yè)上看到一則公告，稱由于控股單位農(nóng)墾集團(tuán)面臨上市要求，將對(duì)集團(tuán)內(nèi)子公司進(jìn)行調(diào)整，天友萬(wàn)家也要進(jìn)行全面重組，因此該公司的調(diào)整將持續(xù)到11月中下旬。另一則公告則稱，公司決定從2009年7月23日零時(shí)起對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整，調(diào)整期間暫停網(wǎng)上訂購(gòu)業(yè)務(wù)。
當(dāng)天下午，記者來(lái)到位于上清寺的天友萬(wàn)家公司總部，一位在場(chǎng)的負(fù)責(zé)人對(duì)消息予以證實(shí)，稱其網(wǎng)上購(gòu)物業(yè)務(wù)已停了兩三個(gè)月，旗下連鎖商店也已關(guān)閉。據(jù)了解，自年初以來(lái)，該公司已發(fā)展網(wǎng)購(gòu)會(huì)員數(shù)以千計(jì)，連鎖商店幾十上百家。
仍然看好網(wǎng)上購(gòu)物
個(gè)中緣由何在？該公司網(wǎng)頁(yè)公告有前后兩種說(shuō)法。在7月23日發(fā)布的公告中，該公司稱自身加工、運(yùn)輸能力已無(wú)法滿足越來(lái)越龐大的客戶需求，經(jīng)深入研究后決定暫時(shí)關(guān)閉公司網(wǎng)站一個(gè)月，專心進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整。不過(guò)，一個(gè)月到期后該公司并未如期恢復(fù)網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)，直到昨日，該公司又在網(wǎng)站上掛出新的公告，稱公司的調(diào)整將持續(xù)到11月中下旬，原因是控股單位農(nóng)墾集團(tuán)面臨上市，將對(duì)內(nèi)部子公司進(jìn)行調(diào)整。
天友萬(wàn)家相關(guān)負(fù)責(zé)人不愿正面回答相關(guān)問(wèn)題，只稱現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈。對(duì)公司業(yè)務(wù)調(diào)整未來(lái)的方向，她也只稱肯定不會(huì)倒閉，至于具體調(diào)整內(nèi)容，則要公司董事會(huì)才清楚。當(dāng)記者找到農(nóng)墾集團(tuán)一相關(guān)人士希望了解相關(guān)情況時(shí)，該人士卻以馬上要開(kāi)會(huì)為由推托。
不過(guò)，從天友萬(wàn)家最新發(fā)布的公告看，其未來(lái)調(diào)整方向仍然看好網(wǎng)上購(gòu)物業(yè)務(wù)，接下來(lái)還要關(guān)閉全部連鎖商店，專注于網(wǎng)絡(luò)銷售。為此，該公司還在公告中透露了部分產(chǎn)品的調(diào)整信息，如推出個(gè)人營(yíng)養(yǎng)師服務(wù)，根據(jù)時(shí)令季節(jié)推出營(yíng)養(yǎng)套餐；大幅增加半成品配菜，以及熟食配送、推出生鮮禮品配送等。
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業(yè)內(nèi)：網(wǎng)上賣菜有點(diǎn)超前
雖然天友萬(wàn)家稱停業(yè)是因?yàn)閮?nèi)部調(diào)整，但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)效果不佳應(yīng)是其中一個(gè)重要因素。相關(guān)人士稱，與成熟的傳統(tǒng)生鮮銷售模式相比，網(wǎng)上賣菜眼下還存在一些不足，現(xiàn)在推廣可能有點(diǎn)超前。
市內(nèi)一超市負(fù)責(zé)人說(shuō)，生鮮經(jīng)營(yíng)模式應(yīng)以需求而定，關(guān)鍵是消費(fèi)習(xí)慣。在他看來(lái)，現(xiàn)在適合在網(wǎng)上買菜的消費(fèi)者主要是商務(wù)人士，而有這種網(wǎng)購(gòu)意識(shí)、有網(wǎng)購(gòu)能力的人最多占10%。另外，網(wǎng)上買菜看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上程序非常復(fù)雜，從消費(fèi)者確認(rèn)訂單，到商家確定貨源，再到配送到家，都有一個(gè)過(guò)程，這就形成了時(shí)間差，不可能做到隨叫隨到。而生鮮產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)化則讓消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上菜的品質(zhì)信心不足，消費(fèi)欲也可能受到影響。
對(duì)網(wǎng)上賣菜早有關(guān)注的網(wǎng)商嚴(yán)先生認(rèn)為，網(wǎng)上賣菜存在一些不好把握的問(wèn)題。一是菜品新鮮度可能不如實(shí)體商家，因?yàn)殡娮由虅?wù)的配送周期相對(duì)較長(zhǎng)。二是網(wǎng)上賣菜物流成本高，幾元十來(lái)元的東西也要送貨，價(jià)格難占優(yōu)勢(shì)。三是消費(fèi)習(xí)慣難改變，網(wǎng)購(gòu)多是18~35歲的年輕人，而平時(shí)買菜較多，占80%以上的35歲以上中老年人要學(xué)會(huì)時(shí)髦加入網(wǎng)購(gòu)隊(duì)伍則很難。
不過(guò)，在上述人士看來(lái)，網(wǎng)上賣菜創(chuàng)意很好，也可能是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。但是，在什么時(shí)間，用什么方式介入網(wǎng)上賣菜，卻值得思考，結(jié)果很可能是“早一步死，早半步生”。
部分消費(fèi)者：還是很惋惜
聞知天友萬(wàn)家網(wǎng)上賣菜已暫停營(yíng)業(yè)，有過(guò)網(wǎng)上買菜經(jīng)歷的部分消費(fèi)者昨日表示很惋惜，稱網(wǎng)上賣菜確實(shí)給自己帶來(lái)了方便。
劉小姐是在渝中區(qū)工作的一位白領(lǐng)，收入狀況肯定不至于在買菜時(shí)斤斤計(jì)較。她說(shuō)，自己曾在天友萬(wàn)家公司網(wǎng)購(gòu)過(guò)肉菜，至今回想起來(lái)仍很滿意，不僅送貨到家，而且菜品新鮮、價(jià)格適中。不過(guò)，她也表示，自己很少在家里做飯，有時(shí)候臨時(shí)想起要上網(wǎng)買菜卻往往不能如意，因?yàn)樘煊讶f(wàn)家對(duì)訂菜時(shí)間有嚴(yán)格規(guī)定，每天中午13時(shí)是其訂菜配送時(shí)間的分界線，之前訂菜下午配送，之后訂菜次日配送。
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